Bild mi ttransparentn Kugeln, in der Mitte ist eine rote Kugel
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Moderation + Training + Mediation
Moderation + Training + Mediation

Mediation, Interkulturelle Kommunikation und Konfliktmanagement

Foto bunt, Markus Pfeil Fotografie: Matthias Fluhrer

 

 

 

"Es ist Unsinn, Türen zuzuschlagen, wenn man sie angelehnt lassen kann!"

James William Fulbright

Vorteile der Mediation

 

• Struktur des Verfahrens
• Die Dauer
• Selbstbestimmung

Interkulturelle Kommunikation

Das Verfahren
Mediation ist ein Verfahren zur außergerichtlichen Konflikt-/Streitlösung. Die Konfliktbeteiligten (Mediant*innen) sind die Bestimmenden des Verfahrens. Sie erarbeiten gemeinsam und eigenverantwortlich Lösungen zu den einzelnen Konfliktfeldern. Die Mediant*innen stehen in der Ergebnisverantwortung.

Interkulturelle Mediation, Konfliktmanagement und Kommunikation
Der/die Mediator*in

ist der/die gemeinsame Dritte, verantwortet den Prozessablauf, unterstützt und fördert den Entscheidungsprozess sowie die Suche nach tragfähigen Lösungen.

 

5 Grundsätze der Mediation

 

1. Freiwilligkeit

 

Alle Personen nehmen freiwillig an der Mediation teil und können diese

jederzeit beenden.

Konfliktmanagement

2. Allparteilichkeit

 

Der/die Mediator*in steht in der Mitte zwischen den Konfliktpartner*innen, akzeptiert die Besonderheit und Unterschiedlichkeit des Einzelnen mit seinen Bedürfnissen und Interessen und nimmt diese ernst.

 

3. Eigenverantwortung und Autonomie

 

Die Mediant*innen nehmen ihre Interessen und Bedürfnisse wahr und vertreten diese angemessen.

 

 

Interkulturelle Kommunikation und Konfliktmanagement

 

4. Offenheit und Informiertheit

 

Die beteiligten Konfliktpartner*innen legen alle Tatsachen und Details offen, die für die Konfliktlösung im Rahmen des Mediationsprozesses erheblich sind.

 

5. Vertraulichkeit

 

Die Mediant*innen sowie der/die Mediator*in verpflichten sich zur Verschwiegenheit. Der/die Mediator*in steht als Zeug*in grundsätzlich nicht zur Verfügung.

 

 

Interkulturelle Mediation

Das Angebot beinhaltet auch die Begleitung von Konfliktklärungs-prozessen in inter-kulturellen Kontexten.

 

Ich freue mich auf Ihre Anfrage.

 

 


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