Interkulturelle Kommunikation & Kompetenzentwicklung

In diesem Modul zur interkulturellen Kommunikation und Kompetenzentwicklung steht die Weiterentwicklung von Wissen und Haltung im Beruf im Mittelpunkt. 

Die kulturelle Prägung der Akteure wird beleuchtet und der Einfluss von Kulturen auf das Kommunikationsverhalten herausgearbeitet. 

Durch Perspektivwechsel, Reflexion und das Einüben von neuen interkulturellen Kommunikationsmustern werden Teilnehmende sensibilisiert. Eine nachhaltige Verbesserung des persönlichen Kommunikationsverhaltens wird erreicht. 

Inhalte des Moduls

• Was ist „Kultur“ und was bedeutet sie für den Menschen?
• Kulturelles Bewusstsein und interkulturelle Kompetenz
• Interkulturelle Sensibilisierung
• Reflektierter Umgang mit der eigenen Kultur
• Begriffsklärung: Interkulturalität, Multikulturalität, Transkulturalität.
• Wie unterscheiden sich Kulturen voneinander und was haben sie gemeinsam? (Kulturelle Orientierungen, zentrale Unterscheidungsdimensionen)
• Wahrnehmung, Interpretation und Beurteilung von Menschen mit unterschiedlichen Kulturen: wie kann erfolgreiche Kommunikation funktionieren? (Vorurteile, Diskriminierung, unconsious bias usw.)
• Wie können potentielle Konfliktursachen frühzeitig erkannt und präventiv bearbeitet werden?

Methoden

Sie finden eine gut gewählte Mischung aus praktischen Übungen, Gruppenarbeiten und zielgerichteten Vorträgen vor. So wird den Teilnehmenden ein direkter Transfer von theoretisch erworbenen Wissen in die Entwicklung von praktischen Softkskill ermöglicht. Handlungsalternativen werden direkt praktisch eingeübt.

Durchführungsoptionen

• Ein- oder zweitägige Veranstaltung, 
• präsenz - Inhouse,
• präsenz - offenes Seminar,
• blended learning,
• live online.

Lesen Sie hier mehr zur Methodik und zum Selbstverständnis als Trainer.