Berlin, 16. März. Heute fand das live-online-Training zum Thema Interkulturelle Kommunikation & Kompetenzentwicklung für Labormitarbeiter*innen der Labor Berlin - Charité Vivantes Services GmbH statt.

Eines der Ziele dieser eintägigen live-online-Training war die Vermittlung von grundlegendem Wissen über das Thema Kultur und Interkulturalität / Transkulturalität. Im Fokus stand die Auseinandersetzung mit unbewussten Vorannahmen/Unconscious Bias in diesem Training. Durch die Arbeit mit Fallbeispielen aus dem Berufsalltag der Mitarbeiter*innen wurde die interkulturelle Kommunikationskompetenz der Mitarbeiter*innen gefördert. Eine umfangreiche Reflexion und Einordnung von Handlungen in den Kontext kulturell- und erfahrungsbedingter Verhaltensweisen wurden Handlungsalternativen eingeübt.

Wichtige Impulse für die Weiterentwicklung der persönlichen Haltung, der interkulturellen Kommunikations- und Konfliktlösekompetenz wurden durch gezielt für den live-online-Trainingsrahmen ausgewählte Übungen gegeben.

Die Teilnehmer*innen haben wertvolle Werkzeuge für eine effektive, diskriminierungssensible und lösungsorientierte interkulturelle Kommunikation vermittelt bekommen und diese eingeübt.

Insbesondere die Diversität der Lebenserfahrungen in dieser bunt gemischten Seminargruppe haben einen sehr konstruktiven und lösungsorientierten Austausch möglich gemacht.

Die Zeit war aus Sicht der Teilnehmer*innen "zu schnell vorbei" und es wurden schnell Wünsche nach einer Fortsetzung solcher interkultureller live-online-Trainingsformate laut. Im Herbst 2021 wird es eine weitere von Markus Pfeil durchgeführte live-online-Schulung geben. Darin wird es im Schwerpunkt um die Auseinandersetzung mit Unconscious Bias und Antidiskriminierung gehen.

© Markus Pfeil